2022年9月，因為某些因素，我決定試試看嘗試不同樣貌的經營銷售-妮芙露的事業。有不少人問我，我怎麼跨出那一步。我知道大家口中的那一步是什麼，所以今天就來聊聊那個難以跨越的【直銷鬼】。
在跨出這一步之前，我內在有各式各樣的【尖叫】與【呼喊】。畢竟，除了真實幾次短暫與模糊的接觸外，我對直銷這個商業模式，內在有種自然的牴觸。對於直銷，我有著幾個不好的過往經驗。我看過我的鄰居追著我不放的要我買很老派的化妝品，我看過某任男朋友參與說明會，然後我問他到底在幹嘛，他無法明確回答我這個直銷公司在幹嘛，好像很多部門可以參與，又好像什麼都要花不錢進入。我自己接觸過Young Living，還沒進台灣以前，我自己是使用者，後來台灣公司名稱為悠樂芳，因為某些因素，我就不購買使用。總之，對於直銷，過往我的經驗也不怎麼好。我想很多台灣人大概都是如此，我稱之為集體潛意識的直銷鬼。
台灣很早就充斥著各式各樣【傳直銷】的商業模式。這時我就得喚起大家小時候的記憶，那本上課傳來傳去的目錄書，上面充滿了姓名與數字的。 各式各樣的貼紙，筆記本，小飾品。
這是我最早接觸的傳播行銷。我想這也是很多人小時候的記憶。我記得當時，我的某位同學因為商品沒寄來，掏錢賠了將近四千多。有總慶幸，那幾少次的我當主購時，沒有商品弄丟的情況。看看，傳直銷多早就進入我們的生活中。
直銷的商業模式大約在1979年進入台灣，當時多數人對於這類商業模式一知半解，在有心人的刻意操作下，這樣的商業模式成為一個變相吸金。1981年，出現了第一個直銷變相吸金的商業災難事件。
1982年，安麗與雅芳兩大公司進入台灣，台灣有了正規明確制度的直銷公司。後續NU SKIN在1984年進入台灣。在這三家公司經營與不少經營者展現了好的業績成績，造就不少成功故事。於是，台灣不少本土集團加入了這樣的商業模式行銷。1992年公平交易法在台灣實施，此時，台灣的直銷有了明確的管理主管機關。直銷商業模式邁向高峰的時期是2005年。隔年，卻是蕭退的開始，直到2008年。三年的消退期後，這個商業模式重新被思考。至今，直銷制度依然有著將近250公司，同時，也是大型公司發展新系統時納入的行銷方式，如葡眾公司。這幾年因著社會經濟結構的改變，不少人加入直銷行列，成為協槓創業收入。
聽到這邊，除了因為變相吸金而產生的詐騙事件外，直銷好像應該沒什麼問題，可為什麼卻變成人人害怕的直銷鬼。某種程度上，這就跟當聽到【跟會】，就會想到【倒會】；當聽到【乩童】，會反應【迷信】；當聽到【身心靈】，就直覺【真的有效嗎?】。這是一種內在集體文化/家族意識的反應。
這其實就跟我們內在各種既定信念、想法，或者俗稱的刻板化印象相同。我們以過往經驗/印象/他人認知作為當下的真實經驗，直接否定任何可能與發展。若我們不斷的發現內在僵化信念與既定印象，進而鬆綁，甚至給予自己看見不同可能的機會，或許我們可以見到不同的視野。
除了對直銷的既定印象這個鬼之外，每個人面對直銷制度時，還會有兩個鬼。第一個是【我不會做行銷/我不是做業務的料/我不會講話/】。這個鬼其實挺有趣的。每當我聽到【我不會講話】這個說法時，我都會安靜的聽對方講五分鐘，說出各種表達自己不擅言詞、不善與人互動的說詞。五分鐘後，我會告訴他【你剛剛用五分鐘來說服/證明你不會講話/不善言詞/不是做業務的料。我覺得這五分鐘你講得很好，意思傳遞表達得很清楚】。我當然知道每個人有優缺點，不是人人都擅長於言詞表達或者推銷，但有時候是我們侷限了自己的可能，而不願意嘗試。這時候，我們要做的事情是思考為什麼我這麼抗拒? 這個抗拒的背後是有著哪些我對自己的限制? 還是老話一句，你的生命裡面唯一成為限制與阻礙大概只有你自己，特別是在成年之後。
這件事情，容我以我原生家庭為例來告訴大家。我的父母親都是業務，百萬年薪收入的業務。當然，這當然是從事業務工作數年後，年薪邁入百萬，直到退休。他們倆老沒有人本身善於言詞表達。我的父親是以汽車維修起家，後來轉成車輛販售業務。我的母親從高中是建教合作的學生，是代工廠的作業員，結婚後，是全職媽媽，直到小孩都去上學，她才開始學習保險事業，從事保險業務。當年保險業務員的評價也不好。我只能說每個行業都有老鼠屎跟爛蘋果，當然，有人的地方就有江湖，有江湖就有八卦。這兩老因為要養家活口，咬著牙，走出了他們的道路。另一個令我覺得經典的舉例就是我妹婿。一個機械工程師轉行到車輛販售業務，完全陌生的行業，得自己開始摸索探究，自己找客源，了解整個行業。轉行將近三年，他也即將邁入年薪百萬的行列。或許他們三個都是因為要養家活口，而盡全力走在這條路上，走出自己的成就。不過，有一件很重要的事情是他們沒有天生善於言詞表達，或者天生就是業務的料。
第二個則是【這商品好貴/不便宜】等等。每個商品有各自的價值，白蘭氏的保健食品跟其他品牌的保健食品相比，白蘭氏的貴很多。可是，買保健食品時，你會以白蘭氏為優先思考品牌。當然，現在保健食品品牌眾多，你可以選白蘭氏，可以選葡眾，可以選三多利等等。最後的決定權在你手上，你會有各方的衡量。然而，有一件事情就是品牌產品的信任度是很重要的指標。你是否記得當年白蘭氏的廣告 : 不行，通通拿去做雞精，這塑造了品牌可信度。即便當時白蘭氏的雞精「不便宜」，多少人依然會在探病或者送禮給老人家時，選擇白蘭氏雞精。於是，貴與不貴之間不是數字，而是你對這個產品價值認同。
這時候，容我在以我的原生家庭做舉例。我的父母親所在的公司本身的商品與產品在市場上都是有著不少市場競爭者，然而，對於自身公司本身與產品的認同感，對一個業務而言是相當重要的。這就跟你是否認同自己畢業的學校相同，若你對自己畢業的學校沒有認同感，那麼以學校為榮這件事情就不用談啦。
說到這裡，有沒有發現，其實沒有真的直銷鬼。真正有的是自己內在各種的價值認同與信念想法。直銷只是一個形式呈現出來，你也可以換一個其他樣貌出現，例如公務員、警察、法官、地檢署等等，你的內在就有各種既定形象、信念、想法，至於是否願意接納看見不同的可能，這就是個人的功課了。
水瓶世代確實是人人都可以豐盛的時代，只是你的想法信念是關鍵。任何僵化/限制/固著的都無法帶來更多的顯化與豐盛。變化是水瓶時代的常態，追求固定的人在水瓶時代更會受到挫折。老話一句，人人都想財富自由，但天上不會直接掉下來，你得去做些什麼，去嘗試些與過往不同的，才有可能有所改變，因為老狗終究玩不出新把戲，更何況一直無法協助你改變生活品質的方式如何為你帶來新的可能呢 ? 學習放鬆，接納不同可能，看見嘗試與過往不同的行動吧。 我當時確實是以嘗試看看不同的生活型態與商業模式，看看會不會有不同的能而開始的。你也可以試試看。至少妮芙露的創業開啟成本比起其他直銷公司而言，容易且便宜多了。
